SPEDIZIONE E RESI
Spedite in tutto il mondo e quanto costa la spedizione?
Sì, spediamo in tutto il mondo. Offriamo a tutti i clienti spedizioni nazionali e internazionali con tracciabilità. Offriamo la spedizione gratuita e senza IVA: vogliamo che la tua esperienza sia semplice ed efficiente, proprio come la vogliamo noi.
Quanto tempo ci vuole per spedire ed elaborare i tuoi prodotti?
Tempi di spedizione e consegna:
USA : 7-15 giorni.
Europa: 7-12 giorni.
Ordini internazionali: 10-20 giorni.
Tempi di trattamento
A volte possono essere necessari 1-3 giorni per elaborare gli ordini dopo l'ordine prima che vengano spediti. Non spediamo nei fine settimana.
Dove posso trovare il mio numero di tracciamento?
Una volta che la merce è stata spedita, dovresti ricevere un notifica automatica dal sistema via e-mail con un numero di tracciamento.
Se non hai ricevuto un messaggio o il numero di tracciamento non funziona, non devi preoccuparti. Contattaci e lo risolveremo!
Se hai bisogno di informazioni più dettagliate, puoi inviarci una mail al seguente indirizzo
info @postur.co.uk e ti aiuteremo!
Ritardi imprevisti
In alcuni casi, la consegna potrebbe richiedere più tempo rispetto allo standard tempi di consegna sopra specificati. La maggior parte di questi ritardi è dovuta allo sdoganamento internazionale, che non possiamo controllare. Contattaci se il tuo pacco impiega troppo tempo per arrivare e lavoreremo con te per risolvere il problema.
RESI
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del prodotto, saremo lieti di aiutarti a risolvere eventuali problemi.
Linee guida
I resi sono validi entro 21 giorni dall'acquisto. Eventuali sconti ricevuti sull'acquisto originale verranno ricalcolati al momento dell'elaborazione del reso. I rimborsi non includono le spese di spedizione.
Processo di restituzione
Se desideri restituire un articolo, invia un'e-mail al servizio clienti: info@ postur.co.uk
Assicurati che siano incluse le seguenti informazioni:
- Nome del cliente e data di acquisto
Motivi del reso
- Numero ordine
Una volta ricevuta la tua richiesta, ti invieremo un numero di autorizzazione e le istruzioni su dove/come restituire il articolo / articoli.