Palautus- ja hyvityskäytäntö

Posturissa olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle tuotteita, jotka auttavat hallitsemaan kipuasi ja parantamaan elämänlaatuasi. Uskomme tuotteidemme tehokkuuteen ja suosittelemme, että käytät niitä vähintään 21 päivää ennen kuin harkitset palautusta.

Sama periaate koskee näitä maita: Kanada, Yhdysvallat, Yhdistynyt kuningaskunta, Australia, Uusi-Seelanti, Ranska, Espanja, Meksiko, Etelä-Afrikka, Saksa

Palauttamis-, palautus- ja vaihtopolitiikka sekä usein kysymyksiä:

Missä olet?

CS-tiimimme on aina käytettävissä ja vastaa sinulle 24 tunnin sisällä. Ota yhteyttä heihin osoitteeseen:

  • Sähköposti: Info@postur.co.uk

Prosessin nopeuttamiseksi, puhelimitse ja sähköpostitse, varmista, että ilmoitat selkeästi tilausnumerosi, ongelma / huolenaihe, sähköposti (ja nimi ja sukunimi) kun teit ostoksen. Vastaamme sinulle 24 tunnin sisällä.
Tiedä myös, että jotkut yritykset esiintyvät Poestur. Jos olet tilannut kohteita emmekä löydä tilaustunnusta järjestelmässämme, on erittäin todennäköistä, että se tilattiin postiksi esiintyneeltä yritykseltä.

SUIS-JE HYVÄKSYLLÄ TUOTTEIDEN HUOMIOON?

Olemme varmoja, että tuotteemme toimivat ja kannustavat sinua kokeilemaan niitä ensin vähintään 21 päivää ja täysin nauttimaan Posturin hyöty. Jos et ole vielä tyytyväinen ja haluat palauttaa tuotteet, voit tehdä sen 21 päivän jälkeen, 45 päivän kuluessa takauksen takaus. Noudata alla olevia ohjeita:

  • Sirjoita tilausnumero ja sähköpostiosoite aloittaaksesi
  • Seuraa ohjeita ja valitse tuotteet, jotka haluat palata
  • Kun hakemuksesi on hyväksytty, saat vahvistuksen sähköpostia lähetysohjeiden kanssa

MITÄ KOKOT EI OLE KÄYTÄVÄT?

  • Aivatusmaksu (tarvittaessa)

  • Popetettu käsittelymaksu
  • Rossirosvojen suojelumaksu
  • Käytettävät tuotteet, kuten liima tamponit ja jalkan detoksistamponit tai vastaavat tuotteet.

Sain vahingoittuneen kohtaan. Mitä se tekee?

Jos ostettu tuote on vahingoittunut, ota meihin yhteyttä sähköpostitse 7 päivän kuluessa Toimituspäivän jälkeen. Ilmoittakaa lyhyt kuvaus ja video/kuva vahingoittuneesta tuotteesta. Julkaisemme heti korvaajan. . Prosessin nopeuttamiseksi seuraa tätä muotoa, kun lähetät sähköpostin asiakastukitiimiimme:

Aihe: Vahingot tai puutteelliset tuotteet

  • Määräys nro:
  • Nimi ja etunimi:
  • Kuvaus ja valokuva tai mieluiten video viallisesta tuotteesta
  • Sähköpostiosoite:

Tuotteeni on kadonnut hoidon aikana tai lentänyt.

Jos olet ostanut Lohkon suojaus Tuote kattaa varkauden ja kadonneiden tuotteiden kuljetuksen aikana, annamme korvaajan välittömästi. Prosessin nopeuttamiseksi varmista, että käytät tätä muotoa, kun lähetät sähköpostin asiakastukitiimiimme:


Kohde rivi: Varastettu, hävitetty kauttakulkujärjestyksessä suojaamalla kuisti-hakuilta

  • Määräys nro:
  • Nimi ja etunimi:
  • Sähköpostiosoite:

CS-tiimimme korvaa sinulle heti.

Käskyni on hävinnyt. Enkä ole suorittanut ympäristöä vastaan.

Kehotamme sinua ottamaan yhteyttä postiin, paikalliseen toimintaan ja ilmoittamaan, mitä tapahtui. Emme voi taata täyttä palautusta tai korvaamista kadonneille tai varasteille tavaroille.






1.1
 2.
 3.

.

Ecommaster