FRAKT OCH RETUR

Sänder du över hela världen och hur mycket kostar frakten?
Ja - vi skickar över hela världen. Vi erbjuder alla kunder inhemsk och internationell frakt med spårning. Vi erbjuder gratis frakt och ingen moms - vi vill att din upplevelse ska vara enkel och effektiv - precis som vi vill ha den.

Hur lång tid tar det att skicka och bearbeta dina produkter?
Leverans- och leveranstider:

USA: 7-15 dagar.

Europa: 7-12 dagar.

Internationella beställningar: 10-20 dagar.


Behandlingstider

Det kan ibland ta 1-3 dagar att behandla beställningar efter beställning innan de skickas. Vi skickar inte på helger.

Var hittar jag mitt spårningsnummer?

När dina varor har skickats bör du få en automatisk avisering från systemet via e-post med spårningsnummer.

Om du inte har fått något meddelande eller spårningsnumret inte fungerar behöver du inte oroa dig. Kontakta oss så löser vi det!

Om du behöver mer detaljerad information kan du skicka ett mejl till oss på följande adress

info @postur.co.uk så hjälper vi dig!

Oväntade förseningar

I vissa fall kan leveransen ta längre tid än standarden leveranstider som anges ovan. De flesta av dessa förseningar beror på internationell tullklarering, som vi inte kan kontrollera. Kontakta oss om ditt paket tar för lång tid att komma fram så hjälper vi dig att lösa problemet.

RETURNERINGAR
Om du av någon anledning inte är nöjd med produkten hjälper vi dig gärna att lösa eventuella problem.

Riktlinjer

Returer är giltiga inom 21 dagar efter köpet. Eventuella rabatter som erhålls på ditt ursprungliga köp kommer att räknas om när returen behandlas. Återbetalningar inkluderar inte fraktkostnader.

Returprocess

Om du vill returnera en vara, skicka ett mail till kundtjänst: info@ postur.co.uk

Se till att följande information finns med:
- Kundens namn och inköpsdatum
Skäl för retur
- Ordernummer

När vi har mottagit din förfrågan skickar vi ett auktoriseringsnummer och instruktioner om var/hur du returnerar objekt/artiklar.