FRAKT OG RETUR
Sender du over hele verden og hvor mye koster frakten?
Ja - vi sender til hele verden. Vi tilbyr alle kunder innenlands og internasjonal frakt med sporing. Vi tilbyr gratis frakt og ingen moms - vi vil at opplevelsen din skal være enkel og effektiv - akkurat slik vi ønsker den.
Hvor lang tid tar det å sende og behandle produktene dine?
Forsendelses- og leveringstider:
USA: 7-15 dager.
Europa: 7-12 dager.
Internasjonale bestillinger: 10-20 dager.
Behandlingstider
Det kan noen ganger ta 1-3 dager å behandle bestillinger etter bestilling før de sendes. Vi sender ikke i helgene.
Hvor finner jeg sporingsnummeret mitt?
Når varene dine er sendt, bør du motta en automatisk varsling fra systemet via e-post med sporingsnummer.
Hvis du ikke har mottatt melding eller sporingsnummeret ikke fungerer, trenger du ikke bekymre deg. Kontakt oss så løser vi det!
Hvis du trenger mer detaljert informasjon, kan du sende oss en e-post på følgende adresse
info @postur.co.uk så hjelper vi deg!
Uventede forsinkelser
I noen tilfeller kan leveringen ta lengre tid enn standarden leveringstider spesifisert ovenfor. De fleste av disse forsinkelsene skyldes internasjonal fortolling, som vi ikke kan kontrollere. Kontakt oss hvis det tar for lang tid før pakken din ankommer, så vil vi samarbeide med deg for å løse problemet.
RETURNERINGER
Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med produktet, hjelper vi deg gjerne med å løse eventuelle problemer.
Retningslinjer
Retur er gyldig innen 21 dager etter kjøpet. Eventuelle rabatter mottatt på ditt opprinnelige kjøp vil bli beregnet på nytt når returen er behandlet. Refusjon inkluderer ikke fraktkostnader.
Returprosess
Hvis du ønsker å returnere en vare, send en e-post til kundeservice: info@ postur.co.uk
Sørg for at følgende informasjon er inkludert:
- Kundens navn og kjøpsdato
Årsaker til retur
- Ordrenummer
Når vi har mottatt forespørselen din, vil vi sende deg et autorisasjonsnummer og instruksjoner om hvor / hvordan du returnerer vare / varer.