LIVRARE SI RETUR
Livrați în toată lumea și cât costă transportul?
Da - livrăm în toată lumea. Oferim tuturor clienților transport intern și internațional cu urmărire. Oferim transport gratuit și fără TVA - dorim ca experiența dvs. să fie simplă și eficientă - așa cum ne dorim noi.
Cât timp durează expedierea și procesarea produselor dvs.?
Timp de livrare și livrare:
SUA : 7-15 zile.
Europa: 7-12 zile.
Comenzi internaționale: 10-20 zile.
Timpurile de tratament
Uneori, procesarea comenzilor poate dura 1-3 zile, după ce ați comandat, înainte ca acestea să fie expediate. Nu livrăm în weekend.
Unde pot găsi numărul meu de urmărire?
Odată ce mărfurile dumneavoastră au fost expediate, ar trebui să primiți un notificare automată de la sistem prin e-mail cu un număr de urmărire.
Dacă nu ați primit un mesaj sau numărul de urmărire nu funcționează, nu trebuie să vă faceți griji. Contactați-ne și o vom rezolva!
Dacă aveți nevoie de informații mai detaliate, ne puteți trimite un e-mail la următoarea adresă
info @postur.co.uk și vă vom ajuta!
Întârzieri neașteptate
În unele cazuri, livrarea poate dura mai mult decât standardul termenele de livrare specificate mai sus. Cele mai multe dintre aceste întârzieri se datorează vămuirii internaționale, pe care nu le putem controla. Contactați-ne dacă pachetul dvs. durează prea mult să sosească și vom colabora cu dvs. pentru a rezolva problema.
RETURURI
Dacă din orice motiv nu sunteți mulțumit de produs, vă vom ajuta cu plăcere să rezolvați orice problemă.
Instrucțiuni
Retururile sunt valabile în termen de 21 de zile de la cumpărare. Orice reduceri primite la achiziția dumneavoastră inițială vor fi recalculate în momentul procesării returului. Rambursările nu includ costurile de transport.
Procesul de returnare
Dacă doriți să returnați un articol, trimiteți un e-mail la serviciul pentru clienți: info@ postur.co.uk
Asigurați-vă că sunt incluse următoarele informații:
- Numele clientului și data achiziției
Motivele returnării
- Numărul comenzii
După ce primim solicitarea dvs., vă vom trimite un număr de autorizare și instrucțiuni despre unde/cum să returnați item / itemi.