Fortrolighedspolitik

FORTROLIG AFTALE


----

AFSNIT 1 - INDSAMLEDE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Når du foretager et køb i vores webshop, indsamler vi som led i vores købs- og salgsproces de personoplysninger, som du giver os, f.eks. dit navn, adresse og e-mailadresse.

Når du gennemser vores butik, får vi også automatisk din computers IP-adresse (Internet Protocol), som giver os mulighed for at få flere oplysninger om, hvilken browser og hvilket operativsystem du bruger.

E-mailmarkedsføring (hvis relevant): Med din tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.


ARTIKEL 2 - SAMTYKKE

Hvordan får jeg mit samtykke?

Når du giver os dine personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, kontrollere dit kreditkort, afgive en ordre, planlægge en levering eller returnere et køb, antager vi, at du accepterer, at dine oplysninger kun indsamles og bruges til dette formål.

Hvis vi beder dig om at give os dine personlige oplysninger af andre årsager, f.eks. til markedsføringsformål, beder vi dig direkte om dit udtrykkelige samtykke, eller vi giver dig mulighed for at nægte.


Hvordan kan jeg trække mit samtykke tilbage?

Hvis du skifter mening efter at have givet os dit samtykke og ikke længere accepterer, at vi kontakter dig, indsamler dine oplysninger eller videregiver dem, kan du underrette os ved at kontakte os på info@facesse.com


AFSNIT 3 - OFFENTLIGGØRELSE

Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet til at gøre det ved lov, eller hvis du overtræder vores salgs- og brugsbetingelser.


AFSNIT 4 - INDKØB

Vores butik er placeret på Shopify Inc. De giver os en e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores tjenester og produkter til dig.

Dine oplysninger gemmes i Shopifys datalagringssystemer og databaser samt i Shopifys generelle programmer. Dine oplysninger gemmes på en sikker server, der er beskyttet af en firewall.


Betaling:

Hvis du foretager dit køb via en gateway til direkte betaling, gemmer Shopify dine kreditkortoplysninger i dette tilfælde. Disse oplysninger krypteres i overensstemmelse med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Oplysninger om købstransaktionen gemmes, så længe det er nødvendigt for at gennemføre ordren. Når ordren er gennemført, slettes oplysningerne om købet.

Alle gateways til direkte betaling er PCI-DSS-kompatible og administreres af PCI Security Standards Council, et joint venture mellem virksomheder som Visa, MasterCard, American Express og Discover.

PCI-DSS-kravene sikrer sikker behandling af kreditkortdata i vores butik og hos vores tjenesteudbydere.

Du kan finde flere oplysninger i Vilkår for anvendelse af Shopify her eller Politik om beskyttelse af personlige oplysninger her.

ARTIKEL 5 - TJENESTEYDELSER LEVERET AF TREDJEMAND


Generelt indsamler, bruger og videregiver de tredjepartsudbydere, vi bruger, kun dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at udføre de tjenester, de leverer til os.

Nogle tredjepartstjenesteudbydere, f.eks. betalingsmarkeder og andre betalingsformidlere, har dog deres egne privatlivspolitikker for de oplysninger, vi er forpligtet til at give dem i forbindelse med dine købstransaktioner.

Med hensyn til disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitik omhyggeligt, så du forstår, hvordan de behandler dine personlige oplysninger.

Bemærk, at nogle udbydere kan være placeret eller have faciliteter i en anden jurisdiktion end dig eller os. Derfor, hvis du beslutter dig for at udføre en transaktion, der kræver tjenester fra en tredjepartsudbyder, kan dine oplysninger være underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, hvor udbyderen er etableret, eller i den jurisdiktion, hvor dens faciliteter er placeret.

Hvis du f.eks. befinder dig i Canada, og din transaktion behandles via en amerikansk betalingsgateway, kan de oplysninger, der bruges til at gennemføre transaktionen, blive videregivet i henhold til amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act.


Når du forlader vores butiksside eller omdirigeres til en tredjeparts websted eller applikation, er du ikke længere dækket af denne privatlivspolitik eller salgs- og brugsbetingelserne for vores websted.


Links

Du kan blive bedt om at forlade vores websted ved at klikke på visse links på vores websted. Vi påtager os intet ansvar for fortrolighedspolitikkerne på disse andre websteder og anbefaler, at du læser deres privatlivspolitikker omhyggeligt.



ARTIKEL 6 - SIKKERHED

For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at de ikke går tabt, misbruges, tilgås, videregives, ændres eller ødelægges på en upassende måde.

Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres de ved hjælp af SSL-sikkerhedsprotokollen og gemmes med AES-256-kryptering. Selvom ingen overførselsmetode via internettet eller elektronisk lagring er 100% sikker, overholder vi alle krav i PCI-DSS-standarden og anvender yderligere generelt accepterede industristandarder.


COOKIES

Her er en liste over de cookies, vi bruger. Vi har listet dem her, så du kan vælge, om du vil tillade dem eller ej.

_session_id, en unik sessionsidentifikator, gør det muligt for Shopify at gemme oplysninger om din session (henvisende websted, destinationsside osv.).

Det gemmer ikke data og forbliver i 30 minutter siden dit sidste besøg. Bruges af vores webstedsudbyders interne statistiske sporingssystem til at registrere antallet af besøg.

Negotiate_uniq, ingen data gemt, udløber ved midnat (afhængigt af hvor den besøgende er) den næste dag. Beregner antallet af besøg i en butik pr. unik kunde.

Indkøbskurv, unik identifikator, gemt i 2 uger, gemmer oplysninger om indkøbskurven.

secure_session_id, entydigt id for sessionen

storefront_digest, unik identifikator, ikke defineret, hvis butikken har en adgangskode, bruges til at vide, om den aktuelle besøgende har adgang.



ARTIKEL 7 - LAVALDER

Ved at bruge dette websted bekræfter du, at du er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, og at du har givet samtykke til, at mindreårige i din varetægt får lov til at bruge dette websted.


ARTIKEL 8 - ÆNDRINGER AF DENNE FORTROLIGHEDSPOLITIK

Vi forbeholder os ret til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid, så læs den ofte. Ændringer og præciseringer træder i kraft straks efter offentliggørelse på hjemmesiden. Hvis indholdet af denne politik ændres, underretter vi dig her om, at den er blevet opdateret, så du er opmærksom på, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder vi kan videregive dem.

Hvis vores butik erhverves af eller fusioneres med et andet firma, kan dine oplysninger overføres til de nye ejere, så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig.


SPØRGSMÅL OG KONTAKTOPLYSNINGER

Hvis du vil have adgang til, rette, ændre eller slette personlige oplysninger, som vi har om dig, indsende en klage, eller hvis du blot ønsker flere oplysninger, kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på info@postur.co.uk

Vores løfter

FREMRAGENDE KUNDESERVICE

Vores team er her for at besvare alle dine spørgsmål, 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.

100% SIKKER BETALING

Vi har valgt at overlade dit køb til Stripe og PayPal takket være deres 100% sikre tjenester.

Hurtigt skibsfart

Din ordre vil blive afsendt inden for 24-48 timer og leveret til dit hjem inden for 9-14 dage!

TILFREDSHED GARANTERET

Vores høje kvalitetsstandarder sikrer vores kunders tilfredshed. Derudover tilbyder vi en 45-dages pengene-tilbage-garanti.