WYSYŁKA I ZWROTY
Czy wysyłasz na cały świat i ile kosztuje wysyłka?
Tak - wysyłamy na cały świat. Wszystkim klientom oferujemy wysyłkę krajową i międzynarodową wraz ze śledzeniem. Oferujemy bezpłatną wysyłkę i brak podatku VAT — chcemy, aby Twoje doświadczenie było proste i wydajne — dokładnie tak, jak tego chcemy.
Jak długo trwa wysyłka i przetwarzanie Twoich produktów?
Czas wysyłki i dostawy:
USA : 7-15 dni.
Europa: 7-12 dni.
Zamówienia międzynarodowe: 10-20 dni.
Czas realizacji zamówienia
Czasami przetworzenie zamówienia przed wysłaniem może zająć 1-3 dni. Nie wysyłamy w weekendy.
Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia?
Po wysłaniu towarów powinieneś otrzymać automatyczne powiadomienie z systemu e-mailem z numerem śledzenia.
Jeśli nie otrzymałeś wiadomości lub numer śledzenia nie działa, nie musisz się martwić. Skontaktuj się z nami, a my go rozwiążemy!
Jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowych informacji, możesz wysłać do nas e-mail na następujący adres
info @postur.co.uk, a my Ci pomożemy!
Nieoczekiwane opóźnienia
W niektórych przypadkach dostawa może potrwać dłużej niż standardowo terminy dostaw określone powyżej. Większość tych opóźnień wynika z międzynarodowej odprawy celnej, której nie możemy kontrolować. Skontaktuj się z nami, jeśli Twoja paczka trwa zbyt długo, a wspólnie z Tobą rozwiążemy problem.
ZWROTY
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z produktu, chętnie pomożemy Ci rozwiązać wszelkie problemy.
Wytyczne
Zwroty są ważne w ciągu 21 dni od zakupu. Wszelkie rabaty otrzymane od pierwotnego zakupu zostaną przeliczone po przetworzeniu zwrotu. Zwroty nie obejmują kosztów wysyłki.
Proces zwrotu
Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, wyślij e-mail do obsługi klienta: info@ postur.co.uk
Upewnij się, że podane są następujące informacje:
- Imię i nazwisko klienta oraz data zakupu
Powody zwrotu
- Numer zamówienia
Po otrzymaniu Twojej prośby prześlemy Ci numer autoryzacji oraz instrukcje gdzie/jak zwrócić przedmiot / przedmioty.